お問い合わせ
Pawletteに関するご質問・不具合のご報告は、メールまたはBOOTHメッセージで受け付けています。
BOOTHメッセージでのお問い合わせ
BOOTHの商品ページにある「ショップへのお問い合わせ」から、メッセージを送れます。
返信までの目安：通常3〜5営業日以内
メッセージはBOOTHのシステムを通じてやり取りされ、BOOTHのプライバシーポリシーが適用されます。運営者には、メッセージの内容と、BOOTHが開示する購入者のユーザー識別コードが届きます。
お問い合わせの種類
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購入前のご質問
動作環境や機能についてのご質問です。
まずはABOUTもあわせてご確認ください。
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不具合のご報告
次の情報を添えていただくと、確認がスムーズです。
- Windowsのバージョン
- Pawletteのバージョン
- 発生した操作の手順と、表示された内容
- 可能であれば画面のスクリーンショット（個人情報が写らないようご注意ください）
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Google Calendar連携に関するお問い合わせ
Google Calendar連携（任意の機能。次回アップデートに向けてGoogleの確認・審査中）の内容やデータの取り扱いについてのご質問を受け付けます。
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Googleデータの削除依頼
Google Calendar連携で扱うデータの削除に関するご依頼です。
運営者は独自のサーバーを持たず、Googleのデータを保持していないため、運営者側で削除するGoogleデータはありません。パソコン内のデータは、連携解除などの手順で削除できます。お問い合わせでいただいた情報の削除は、ご依頼ください。
削除方法はプライバシーポリシーもご覧ください。
サポートについて
サポート対象外となる内容
次の場合は、サポートの対象外です。
- 対応外のOSでのご利用（Windows 10 バージョン2004より前、32bit版、Windows以外など）
- 改変されたアプリやファイルのご利用
- 第三者のサービス・製品（Google、BOOTH、メディアアプリなど）側の障害や仕様変更によるもの
- ご利用の端末、ネットワーク、セキュリティソフトに固有の問題
- 動作を保証していないメディアアプリ（Now Playingの表示など）
- 再配布・譲渡されたコピーのご利用
ご購入・お支払い・返品について
お支払い・返品・キャンセル等は、BOOTHの商品ページおよびBOOTHの販売条件に従います。BOOTHのシステムに関するお問い合わせは、BOOTHのサポート窓口をご利用ください。
お問い合わせでいただいた個人情報の取り扱いは、プライバシーポリシーをご覧ください。